LASHLACE（以下「当サロン」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが事業運営上の重要な責務だと考えています。本ポリシーでは、当サロンが収集する個人情報の種類、利用目的、管理方法について記載しています。

1. 収集する個人情報

当サロンでは、ご予約やお問い合わせの際に以下の情報をお預かりすることがあります。お名前、メールアドレス、電話番号、ご予約日時、施術内容の希望。施術中にアレルギーの有無や過去の施術歴を口頭でうかがうこともあります。ウェブサイト上では、アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ）を自動的に記録しています。

2. 利用目的

お預かりした個人情報は、ご予約の確認と連絡、施術に関するご案内の送付、お問い合わせへの回答、サービスの改善を目的に利用します。マーケティング目的のメール配信は行っていません。ダイレクトメールやSMSによる広告送付も行いません。

3. 第三者提供

当サロンは、法令に基づく開示請求があった場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。業務委託先（ウェブサイトのホスティング会社など）に対しては、必要最小限の情報のみを共有し、適切な管理を求めています。

4. 安全管理

個人情報への不正アクセスや漏洩を防ぐため、SSL暗号化通信を使用しています。お預かりした情報は施錠可能な環境またはアクセス制限を設けたサーバーに保管します。紙媒体の情報はシュレッダーで廃棄しています。

5. 保有期間

お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保有します。最終施術日から2年間が経過した時点で、当サロンの判断により削除することがあります。お客様からの削除依頼があった場合は、速やかに対応します。

6. お客様の権利

お客様は、当サロンが保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求する権利をお持ちです。請求はメール（[email protected]）または電話（+81-708-394-3201）で承ります。本人確認のうえ、10営業日以内に対応いたします。

7. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定されることがあります。改定後のポリシーは当ページに掲載した時点から効力を持ちます。

最終更新日: 2025年1月15日

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